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Comprendre et maîtriser les enjeux de la Data
Objectifs
- Comprendre le fonctionnement des Bases de Données et les enjeux du Big Data
- Maîtriser les aspects qualitatifs des données
- Connaître les applications rendues possibles grâce au Big Data
- Appréhender les outils et compétences requises pour un projet Big data.
Durée: 2 jours
Programme
1 – Origine et caractéristiques du Big Data
- Les moteurs du développement
- Définition du Big data
- Les 3 « V »: volume, vélocité, variété
2 – Maîtriser les données au sein de l’organisation
- Identifier les données disponibles/utiles: base de données clients
- Connaître les canaux de collecte des données (multicanal)
- Enrichir les BDD tout au long du parcours: définir les moments de collecte
- Les enjeux de la qualité des données
3 – Stratégie et enjeux du Big Data pour le commerce
- Les applications rendues possibles par le big data
- La data analyse: connaître et comprendre le client
- Le marketing prédictif: comment utiliser les données
- Du mass marketing à la personnalisation
- Définir les objectifs et la stratégie
4 – Les compétences requises et l’impact sur les organisations
- Les métiers de la data
- Les outils à mettre en place selon les besoins
- Impliquer tous les acteurs de l’entreprise liés à la donnée