Comprendre et maîtriser les enjeux de la Data

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement des Bases de Données et les enjeux du Big Data
• Maîtriser les aspects qualitatifs des données
• Connaître les applications rendues possibles grâce au Big Data
• Appréhender les outils et compétences requises pour un projet Big data.

Durée: 2 jours

Programme

1 – Origine et caractéristiques du Big Data

• Les moteurs du développement
• Définition du Big data
• Les 3 « V »: volume, vélocité, variété

2 – Maîtriser les données au sein de l’organisation

• Identifier les données disponibles/utiles: base de données clients
• Connaître les canaux de collecte des données (multicanal)
• Enrichir les BDD tout au long du parcours: définir les moments de collecte
• Les enjeux de la qualité des données

3 – Stratégie et enjeux du Big Data pour le commerce

• Les applications rendues possibles par le big data
• La data analyse: connaître et comprendre le client
• Le marketing prédictif: comment utiliser les données
  • Du mass marketing à la personnalisation
• Définir les objectifs et la stratégie

4 – Les compétences requises et l’impact sur les organisations

• Les métiers de la data
• Les outils à mettre en place selon les besoins
• Impliquer tous les acteurs de l’entreprise liés à la donnée