Formations
Les bases de Google Analytics
Comprendre et analyser les données d’un site web
Objectifs
- Comprendre le fonctionnement de Google Analytics et les données disponibles
- Définir les indicateurs clé de votre activité
- Savoir lire et interpréter les données pour améliorer les performances d’un site, des campagnes web marketing
- Connaître le profil et le comportement des visiteurs/clients
- Utiliser les tableaux de bord pour piloter l’amélioration
- Optimiser les performances d’un site et son taux de conversion
Durée: 1 journée
Programme
1 – Comprendre les rapports et les données disponibles
- Comment visualiser les données
- Les rapports standards
- Les rapports personnalisés
- Les comparaisons de données
- Les catégories de données
- Qui sont les visiteurs: profils, système de connexion, support
- D’où provient le trafic: direct, sites référents, annonces,…
- Les performances du contenu (pages, produits,…)
- La navigation et la conversion
- La performance des campagnes web (e-mailings, annonces,…)
2 – Définir les objectifs et les indicateurs de suivi
- Quels indicateurs pour quels objectifs ?
- Mesure et qualification du trafic
- Mesure de performance du contenu
- Analyse de l’ergonomie du site
- Analyse du tunnel de conversion d’un site marchand
- Mesure de performance des campagnes e-marketing
3 – S’assurer que les traçeurs GA soient bien paramétrés
- Valider le marquage selon les indicateurs à suivre
- Pages, contenu, des actions, des conversions, réseaux sociaux